1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Mark de
Bever handelend onder de naam Cleanbase, KvK nummer 83912967 (hierna te noemen Cleanbase) en een
opdrachtgever/contractant, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen schriftelijk is afgeweken. Een
opdrachtgever/contractant wordt beoogd te zijn een particulier/natuurlijk persoon, tenzij
opdrachtgever/contractant anders schriftelijk kenbaar maakt aan Cleanbase en dit schriftelijk bevestigd is
door Cleanbase.
De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever/contractant
wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden
op enig moment door de rechter geheel of gedeeltelijk worden vernietigd of nietig worden verklaard, dan laat
dit de werking van de overige bepalingen onverlet.
2. Aanbiedingen en offertes
Offertes zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte anders of
een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien opdrachtgever/contractant vóór overschrijding van deze
termijn heeft verzuimd schriftelijk aan Cleanbase te kennen heeft gegeven de opdracht niet of inhoudelijk
anders of met een andere datum van uitvoering, overeen te willen komen, wordt de opdracht geacht te zijn
gegund zoals in eerste instantie overeengekomen. Cleanbase is gerechtigd 10% van het overeengekomen bedrag
(offertebedrag plus indien van toepassing het bedrag voor de inmiddels overeengekomen aanvullende
werkzaamheden) bij opdrachtgever/contractant in rekening te brengen als zijnde
annuleringskosten/verplaatsingskosten.
Bij het annuleren door opdrachtgever/contractant van een reeds
bevestigde opdracht is opdrachtgever/contractant 25% van het overeengekomen bedrag aan annuleringskosten
verschuldigd aan Cleanbase.
Cleanbase kan niet aan een offerte worden gehouden indien de
opdrachtgever/contractant redelijkerwijs kan begrijpen dat (een onderdeel van) de offerte een kennelijke
vergissing of verschrijving bevat.
Cleanbase behoudt zich het recht voor de offerte binnen de termijn van
vijf werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken. Onder opgaaf van reden
zal Cleanbase dit schriftelijk aan opdrachtgever/contractant kenbaar maken.
Indien de aanvaarding (op
ondergeschikte punten) afwijkt van het in de aanbieding of offerte opgenomen aanbod, is Cleanbase daaraan
niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij
Cleanbase anders aangeeft.
Mondelinge afspraken verbinden Cleanbase slechts wanneer deze door hem
schriftelijk zijn bevestigd.
Alle in een aanbieding of offerte vermelde prijzen zijn in euro’s en
exclusief B.T.W. en andere heffingen van overheidswege alsmede eventuele in het kader van de overeenkomst te
maken kosten zoals reiskosten, verblijfskosten, verzendkosten en administratiekosten, tenzij anders
aangegeven.
Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
De opdrachtgever/contractant
geeft met het verlenen van de opdracht Cleanbase toestemming om foto’s en films te maken van het voertuig en
deze te gebruiken voor reclame- en promotiedoeleinden ten behoeve van Cleanbase. Het kenteken zal, indien
gewenst door de opdrachtgever/contractant, worden afgeschermd. De opdrachtgever/contractant dient
dit bij de opdrachtbevestiging schriftelijk aan te geven.
3. Betaling
Indien partijen een aanbetaling overeenkomen dan dient deze voor aanvang van
de behandeling ontvangen te zijn door Cleanbase.
Betaling van de factuur dient te geschieden direct vóór
de op- of aflevering van het voertuig, tenzij partijen uitdrukkelijk anderszins zijn overeengekomen en dit
schriftelijk door Cleanbase is bevestigd. Indien betaling van de factuur na de op- of aflevering van het
voertuig wordt overeengekomen, dient het verschuldigde binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn betaald.
Bezwaren
tegen de hoogte van de factuur of anderszins, schorten de betalingsverplichting van de opdrachtgever/
contractant niet op.
Indien de opdrachtgever/contractant in gebreke blijft met de tijdige betaling van de
factuur, dan is zij onmiddellijk en zonder ingebrekestelling in verzuim. De opdrachtgever/contractant of
wederpartij is alsdan de wettelijke (handels)rente aan Cleanbase verschuldigd.
Alle met de incasso van
gefactureerde bedragen gemoeid gaande (buiten)gerechtelijke kosten en executiekosten komen voor rekening van
de opdrachtgever/contractant of wederpartij. De buitengerechtelijke kosten bedragen 15% van de hoofdsom met
een minimum van € 40,00, tenzij de wet anders bepaalt.
4. Uitvoering van de overeenkomst
Cleanbase zal de werkzaamheden naar beste inzicht en
vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Cleanbase is gerechtigd, naar eigen
inzicht en goeddunken, bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
Opdrachtgever/contractant
zal het voertuig op de afgesproken tijd en ontdaan van privéeigendommen op de afgesproken locatie brengen.
Derhalve aanvaardt Cleanbase geen aansprakelijkheid voor vermissing van privéeigendommen.
Overeengekomen
of opgegeven termijnen zijn nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de termijn en alleen wanneer
Cleanbase verzuimd heeft de opdrachtgever/contractant schriftelijk op de hoogte te stellen, kan en dient de
opdrachtgever/contractant Cleanbase derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.
Indien de
opdrachtgever/contractant niet binnen 5 werkdagen na de kennisgeving door Cleanbase dat de overeengekomen
werkzaamheden zijn uitgevoerd het voertuig (of aanverwante zaken zoals banden/velgen/onderdelen) heeft
afgehaald, kan Cleanbase een redelijke vergoeding wegens stallingskosten- of opslagkosten bij de
opdrachtgever/contractant in rekening brengen.
Cleanbase is gerechtigd het retentierecht uit te oefenen
op het voertuig indien en voor zolang de opdrachtgever/contractant de kosten van de aan het voertuig
verrichte werkzaamheden niet of niet geheel voldoet, ook indien het kosten van eerdere door Cleanbase voor
de opdrachtgever/contractant of wederpartij verrichte werkzaamheden betreft.
5. Wijziging van de overeenkomst
Indien tijdens de overeenkomst blijkt dat het voor een
behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of
aan te vullen, zullen partijen in onderling overleg de overeenkomst schriftelijk aanpassen.
Indien de
wijziging van de of de aanvulling op de overeenkomst financiële dan wel kwalitatieve gevolgen zal hebben dan
wel het tijdstip van de overeengekomen termijn daardoor kan worden beïnvloed, zal Cleanbase de
opdrachtgever/contractant of wederpartij desgevraagd hierover tevoren inlichten.
Cleanbase zal geen
meerkosten in rekening brengen indien de wijziging van of de aanvulling op de overeenkomst het gevolg is van
omstandigheden die aan Cleanbase kunnen worden toegerekend.
6. Onderzoek en reclamatie
De opdrachtgever/contractant is gehouden het geleverde te
(doen) onderzoeken onmiddellijk nadat het voertuig haar ter beschikking is gesteld.
Reclamaties omtrent
de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever/contractant binnen 8 dagen na voltooiing van de
betreffende werkzaamheden schriftelijk en gespecificeerd aan Cleanbase te worden gemeld, bij gebreke waarvan
elke aanspraak jegens Cleanbase vervalt. Reclamaties geven opdrachtgever/contractant nimmer het recht zijn
betalingen op te schorten.
Geringe, in de handel gebruikelijke of technische niet te vermijden
afwijkingen en verschillen in kwaliteit, kleur, maat of afwerking, kunnen geen grond voor reclamering
opleveren.
De opdrachtgever/contractant dient Cleanbase in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen)
onderzoeken. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de ter zake hiervan door
Cleanbase gemaakte kosten integraal voor rekening van de opdrachtgever/contractant of wederpartij.
Indien
een klacht gegrond is, zal Cleanbase zorgdragen voor de herstelwerkzaamheden.
7. Aansprakelijkheid
Indien Cleanbase aansprakelijk mocht zijn, dan is deze
aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
Cleanbase is niet aansprakelijk voor
schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat Cleanbase is uitgegaan van door of namens de
opdrachtgever/contractant verstrekte onjuiste danwel onvolledige informatie/gegevens.
Indien Cleanbase
aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Cleanbase beperkt tot
maximaal het factuurbedrag, althans tot dat gedeelte van de factuur waarop de aansprakelijkheid betrekking
heeft.
De aansprakelijkheid van Cleanbase is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering
van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
Cleanbase is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
Hieronder wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de
schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele
redelijke kosten gemaakt om de tekortkoming in de prestatie van Cleanbase aan de overeenkomst te laten
beantwoorden, voor zover deze aan Cleanbase toegerekend kunnen worden en de redelijke kosten gemaakt ter
voorkoming of beperking van schade indien de opdrachtgever/contractant of wederpartij aantoont dat deze
kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
Cleanbase
is nimmer aansprakelijk voor welke indirecte schade dan ook als gevolg van onheil van buitenaf; hieronder
valt eveneens gevolgschade en wel in de ruimste zin van het woord.
Cleanbase is niet aansprakelijk voor
diefstal of verlies van zaken van de opdrachtgever/ contractant danwel derden die zich in of aan
het voertuig bevinden en die Cleanbase uit welke hoofde dan ook onder zich heeft. Onder zaken wordt eveneens
begrepen inventaris en schriftelijke bescheiden en waardepapieren.
Cleanbase is niet aansprakelijk voor
schade ontstaan aan onderdelen van het voertuig als gevolg van de door Cleanbase uitgevoerde werkzaamheden
indien deze onderdelen in een slechte staat verkeren.
De in dit artikel opgenomen beperkingen van de
aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Cleanbase of derde
partijen.
Opdrachtgever/contractant dient zelf zorg te dragen voor een voldoende dekkende autoverzekering
en verklaart dat hij deze heeft afgesloten en dat er geen sprake is van achterstallige premiebetaling voor
deze verzekering tijdens het onderbrengen ten behoeve van het uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden
of tijdens het stallen van zijn voertuig.
8. Overmacht
Cleanbase is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de
opdrachtgever/contractant, indien hij daartoe geheel of gedeeltelijk wordt gehinderd door
overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, die in
redelijkheid niet voor risico van Cleanbase behoort te komen, onder andere vertraging bij of wanprestatie
door toeleveranciers, vervoersonmogelijkheden, stakingen, overheidsmaatregelen, nalatigheid van leveranciers
of fabrikanten, ziekte van personeel, gebreken in hulp/transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
Cleanbase
kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten ofwel
vorderen dat de inhoud zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. Indien deze periode langer
duurt dan negentig dagen, hebben partijen het recht de overeenkomst te ontbinden. In geen geval is Cleanbase
gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen. Hetgeen reeds ingevolge de overeenkomst is gepresteerd,
wordt dan naar verhouding afgerekend.
9. Vervangen onderdelen
Indien bij de werkzaamheden onderdelen dan wel materialen worden
vervangen, dan worden deze eigendom van Cleanbase, tenzij partijen anders overeen zijn gekomen. In dit
laatste geval dient de opdrachtgever/contractant direct na de oplevering dan wel aflevering van het voertuig
de vervangen onderdelen en of materialen in ontvangst te nemen.
10. Stalling en opslag
Het voertuig van opdrachtgever/contractant kan op verzoek van
opdrachtgever/contractant voor langere tijd gestald worden bij Cleanbase. Opdrachtgever/contractant ontvangt
hiervoor maandelijks een factuur. Het eventueel tussentijds ophalen van het voertuig, laden en lossen,
geschiedt door opdrachtgever/contractant en is voor eigen rekening van opdrachtgever/contractant, maximaal
vier keer per maand en na het tijdig informeren van Cleanbase. De sleutel en toegangscode blijft in bezit
van Cleanbase. Cleanbase is niet aansprakelijk voor enigerlei schade. Deze aansprakelijkheid ligt bij
opdrachtgever/contractant. Het opgeslagen voertuig staat op eigen risico van opdrachtgever/contractant in
opslag en is niet verzekerd door Cleanbase. Opdrachtgever/contractant dient zelf zorg te dragen voor een
voldoende dekkende autoverzekering en verklaart dat hij deze heeft afgesloten en dat er geen sprake is van
achterstallige premiebetaling voor deze verzekering. Beëindiging van het gebruikmaken van de stalling dient
een maand van te voren schriftelijk bij Cleanbase kenbaar gemaakt te worden en bevestigd te worden door
Cleanbase.
11. Vervangend vervoer
Voor de duur van de behandeling kan opdrachtgever/contractant
gebruik maken van vervangend vervoer van Cleanbase. De kosten voor gebruik van het vervangend vervoer worden
op de kostenspecificatie opgenomen. Indien opdrachtgever/contractant gebruik maakt van vervangend vervoer
van Cleanbase is hij geïnformeerd dat boetes én verkeersovertredingen volledig voor rekening en risico zijn
van opdrachtgever/contractant. Opdrachtgever/contractant vrijwaart Cleanbase volledig van alle hiermee
gepaard gaande gevolgen in de ruimste zin van het woord. Schade als gevolg van onoordeelkundig gebruik wordt
volledig verhaald op de opdrachtgever/contractant.
Het voertuig dat als vervangend vervoer heeft gediend,
dient op de afgesproken datum met een volle tank en schoon te worden ingeleverd. Indien niet is voldaan aan
deze voorwaarden worden de kosten op de opdrachtgever/contractant verhaald. Het staat
opdrachtgever/contractant niet vrij om zonder schriftelijke toestemming van Cleanbase het voertuig langer in
bruikleen te houden dan de datum waarop inlevering afgesproken is. Opdrachtgever/contractant verplicht zich
op eerste verzoek van Cleanbase het voertuig en aanverwante zaken aan Cleanbase beschikbaar te stellen en
verleent reeds nu onherroepelijk machtiging aan Cleanbase of aan de door Cleanbase aan te wijzen personen de
plaats waar het voertuig zich bevindt te betreden teneinde het voertuig mee te nemen. De kosten voor alle
activiteiten die hiermee gemoeid zijn, zullen op de opdrachtgever/contractant worden verhaald.
Opdrachtgever/contractant
verklaart met ondertekening van de overeenkomst voor het gebruik van vervangend vervoer dat het voertuig aan
hem is overhandigd met kentekenkaart, volle tank brandstof, pechhulppas Europa dekking en gaat akkoord met
een eigen risico van € 350,00. Zonder getekende overeenkomst wordt het voertuig niet in bruikleen
meegegeven.
12. Opschorting en ontbinding
Cleanbase is bevoegd nakoming van zijn verplichting op te
schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de opdrachtgever/contractant of wederpartij de
verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt dan wel indien er sprake is van
liquidatie van de opdrachtgever/contractant of wederpartij, aan de opdrachtgever/contractant of wederpartij
surseance van betaling is verleend, de schuldsanering natuurlijke personen op de opdrachtgever/contractant
van toepassing is verklaard, de opdrachtgever/contractant in staat van faillissement is verklaard, de
opdrachtgever/contractant de vrije beschikking over haar vermogen of inkomsten geheel of gedeeltelijk
verliest dan wel de opdrachtgever/contractant haar bedrijf verkoopt, dit zonder enige ingebrekestelling van
opdrachtgever/contractant door Cleanbase.
Geen van bovenstaande gevallen of anderszins ontslaat de
opdrachtgever/contractant of wederpartij van zijn betalingsverplichting van de tot dan toe verrichte
werkzaamheden.
Indien Cleanbase overgaat tot opschorting of ontbinding van de overeenkomst, is hij niet
gehouden tot vergoeding van schade danwel kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
Indien Cleanbase
ontbinding van de overeenkomst verlangt, zijn de vordering van Cleanbase op de opdrachtgever/contractant
onmiddellijk opeisbaar.
Indien de ontbinding aan de opdrachtgever/contractant toerekenbaar is, is de
opdrachtgever/ contractant verplicht de hierdoor ontstane directe en indirecte schade en eventuele
bijkomende kosten aan Cleanbase te vergoeden.
Opdrachtgever/contractant heeft geen recht de overeenkomst
geheel of gedeeltelijk te ontbinden of zijn verplichtingen op te schorten indien hij zelf reeds in verzuim
was met de nakoming van zijn verplichtingen.
In geval van gedeeltelijke ontbinding kan de
opdrachtgever/contractant geen aanspraak maken op ongedaan making van reeds door Cleanbase verrichte
prestaties en/of eerder in rekening gebrachte kosten en heeft Cleanbase onverkort recht op betaling voor de
reeds door haar verrichte prestatie en/of eerder in rekening gebrachte kosten.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen partijen is
uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen tussen partijen zullen uitsluitend worden
voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Cleanbase, tenzij de wet dwingend anders
voorschrijft.
14. Privacy
Cleanbase versterkt in geen geval persoonsgegevens van wederpartij aan derden,
behalve als hierdoor door
wederpartij schriftelijk of mondeling toestemming voor wordt gegeven.